Как проходит ремонт квартиры под ключ: 5 этапов
Ремонт квартиры под ключ идёт по пяти шагам: замер и заявка, смета и договор, дизайн-проект, работы по этапам с отчётами, сдача объекта с актом и гарантией. Разбираем, что вы получаете на руки на каждом шаге и что требуется от вас.

Ремонт квартиры под ключ идёт по пяти этапам: замер и заявка, смета и договор, дизайн-проект, работы по этапам с отчётами, сдача объекта с актом и гарантией. На каждом этапе заказчик получает документ или отчёт, который можно проверить.
Из каких этапов состоит ремонт под ключ
Ремонт квартиры под ключ проходит через пять последовательных этапов: замер и заявка, смета и договор, дизайн-проект, работы по этапам с отчётами, сдача объекта с актом и гарантией. Каждый этап заканчивается документом или отчётом, который остаётся у заказчика.
- Замер и заявка. Замерщик бесплатно выезжает на объект, оценивает состояние стен, пола и коммуникаций, уточняет пожелания. Вы получаете фактические размеры и состояние объекта, зафиксированные для расчёта. От вас нужно описать задачу и согласовать время выезда.
- Смета и договор. На основе замера считают смету по видам работ, расчёт передают в течение 24 часов после выезда. Вы получаете смету с разбивкой по позициям и договор с зафиксированной ценой и сроками по этапам. От вас - проверить смету и подписать договор.
- Дизайн-проект. Разрабатывают новый дизайн-проект или дорабатывают ваш под реальные размеры объекта. Вы получаете план с расположением перегородок, розеток, точек воды и освещения. От вас - утвердить проект до начала черновых работ.
- Работы по этапам с отчётами. На объект выходят профильные мастера, каждый этап закрывается фото- и видеоотчётом. Вы получаете отчёт по завершённому этапу и можете проверить объём выполненного. От вас - оплата завершённого этапа.
- Сдача с актом и гарантией. Готовый объект принимают вместе с заказчиком, сверяют со сметой и проектом. Вы получаете акт приёмки и гарантийные обязательства от 1 года, закреплённые в договоре. От вас - осмотреть объект и подписать акт.
Главное: на каждом этапе у вас на руках остаётся документ или отчёт - смета, договор, отчёт по этапу, акт приёмки. Ремонт можно проверить в любой момент, не дожидаясь сдачи объекта.
Как оплата привязана к этапам
Оплата идёт по завершённым этапам, а не одним авансом за весь ремонт. Подробно о том, как это работает и что такое фото- и видеоотчёт, - в статье про поэтапную оплату ремонта.
Что фиксирует договор
Все условия по этапам, срокам и оплате закрепляются в договоре, а не в переписке. Полный список пунктов, которые в нём должны быть, - в чек-листе что должно быть в договоре на ремонт.
Полный перечень работ на объекте - на странице ремонт квартир и домов под ключ.
Частые вопросы
Сколько длится каждый этап ремонта под ключ?
Срок каждого этапа фиксируется в договоре после замера и зависит от площади и объёма работ. Ориентир для косметического ремонта двухкомнатной квартиры целиком - около трёх недель.
Нужно ли присутствовать на объекте на каждом этапе?
Нет, отчёты по этапам приходят в виде фото и видео, поэтому приезжать на объект каждый день не обязательно. Присутствие важно на замере, утверждении проекта и приёмке.
Что делать, если на этапе приёмки нашли недочёты?
Недочёты фиксируются до подписания акта, и их устраняют до сдачи объекта. Акт подписывается только тогда, когда объект соответствует смете и проекту.
Нужен расчёт по вашему объекту?
Замерщик приедет бесплатно и составит смету в день выезда. Расчёт ни к чему не обязывает.
Читайте также

Ремонт квартир и домов
Черновая и чистовая отделка, инженерка, дизайн-проект. Один договор на весь объект и один ответственный.
Смотреть услугу
Что должно быть в договоре на ремонт квартиры
10 пунктов договора, без которых легко потерять деньги, сроки или качество ремонта.

Поэтапная оплата ремонта: как она защищает заказчика
Как работает оплата по этапам с фото- и видеоотчётом и чем она отличается от предоплаты.
